Sind Sie bereit, in einer führenden Organisation die Zukunft der IT-Services mitzugestalten?

jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche.

Unser Kunde ist eine etablierte Organisation, die sich zur Aufgabe gemacht hat, innovative IT-Lösungen für ihre Kunden bereitzustellen. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine offene Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und kontinuierliche Weiterentwicklung im Mittelpunkt stehen. Mit der Verstärkung durch einen neuen Teamleiter (m/w/d) möchte das Unternehmen seine Servicequalität weiter verbessern und expandieren.

Bern: Gruppenleiter/In IT Service Operation (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Du führst dein Team fachlich und disziplinarisch (inkl. Rekrutierung, Mitarbeiterentwicklung, Zielvereinbarungen, Mitarbeitergespräche und Budgetverantwortung).
• Du verantwortest den Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung eines professionellen IT Service Operations in Bezug auf Prozesse, Methoden, Tools und Governance.
• Du stellst die qualitativ hochwertige, stabile und kosteneffiziente Erbringung unserer Infrastruktur-, Cloud-, Workplace- und Applikationsservices über den gesamten Lebenszyklus sicher.
• Du steuerst und koordinierst unsere externen IT-Service-Provider, führst Service Reviews durch, überwachst die vereinbarten Leistungen und leitest kontinuierliche Verbesserungsmassnahmen ein.
• Du unterstützt dein Team aktiv im operativen Tagesgeschäft.

Ihr Profil

• Du hast ein Studium in Informatik abgeschlossen (oder vergleichbar) und bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb (Infrastruktur, Cloud, Workplace) mit.
• Du hast bereits erste oder mehrjährige Führungserfahrung und verstehst es, Teams zu motivieren, weiterzuentwickeln und erfolgreich zu führen.
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im IT Service Management (idealerweise nach ITIL) sowie in der Steuerung von externen IT-Dienstleistern und Outsourcing-Partnern.
• Du denkst unternehmerisch, handelst lösungsorientiert und übernimmst Verantwortung für Ergebnisse und Servicequalität.
• Du überzeugst durch eine strukturierte, selbstständige und initiativ geprägte Arbeitsweise sowie durch ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
• Kunden- und Serviceorientierung stehen für dich an erster Stelle, gleichzeitig verfügst du über die notwendige Durchsetzungsstärke.

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Ziele mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

Sind Sie bereit, in einer führenden Organisation die Zukunft der IT-Services mitzugestalten?

jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche.

Unser Kunde ist eine etablierte Organisation, die sich zur Aufgabe gemacht hat, innovative IT-Lösungen für ihre Kunden bereitzustellen. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine offene Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und kontinuierliche Weiterentwicklung im Mittelpunkt stehen. Mit der Verstärkung durch einen neuen Teamleiter (m/w/d) möchte das Unternehmen seine Servicequalität weiter verbessern und expandieren.

Bern: Gruppenleiter/In IT Service Operation (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Du führst dein Team fachlich und disziplinarisch (inkl. Rekrutierung, Mitarbeiterentwicklung, Zielvereinbarungen, Mitarbeitergespräche und Budgetverantwortung).
• Du verantwortest den Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung eines professionellen IT Service Operations in Bezug auf Prozesse, Methoden, Tools und Governance.
• Du stellst die qualitativ hochwertige, stabile und kosteneffiziente Erbringung unserer Infrastruktur-, Cloud-, Workplace- und Applikationsservices über den gesamten Lebenszyklus sicher.
• Du steuerst und koordinierst unsere externen IT-Service-Provider, führst Service Reviews durch, überwachst die vereinbarten Leistungen und leitest kontinuierliche Verbesserungsmassnahmen ein.
• Du unterstützt dein Team aktiv im operativen Tagesgeschäft.

Ihr Profil

• Du hast ein Studium in Informatik abgeschlossen (oder vergleichbar) und bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb (Infrastruktur, Cloud, Workplace) mit.
• Du hast bereits erste oder mehrjährige Führungserfahrung und verstehst es, Teams zu motivieren, weiterzuentwickeln und erfolgreich zu führen.
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im IT Service Management (idealerweise nach ITIL) sowie in der Steuerung von externen IT-Dienstleistern und Outsourcing-Partnern.
• Du denkst unternehmerisch, handelst lösungsorientiert und übernimmst Verantwortung für Ergebnisse und Servicequalität.
• Du überzeugst durch eine strukturierte, selbstständige und initiativ geprägte Arbeitsweise sowie durch ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
• Kunden- und Serviceorientierung stehen für dich an erster Stelle, gleichzeitig verfügst du über die notwendige Durchsetzungsstärke.

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Ziele mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.